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Quais são os produtos e serviços da Uber?
Conheça alguns dos principais produtos e serviços da plataforma Uber
A Uber está sempre expandindo a oferta de produtos e serviços para os usuários que utilizam a sua plataforma. São vários produtos desenvolvidos pela Uber. Veja aqui alguns exemplos:
Uber: o carro-chefe da empresa é a tecnologia criada em 2009, permitindo conectar as pessoas com carros a pessoas que precisam se locomover de carro. Os motoristas do sistema
Uber são motoristas independentes que atendem sob demanda. O aplicativo
Uber utiliza o GPS do telefone do usuário para descobrir a sua localização e, assim, fazer a conexão entre o cliente e o motorista disponível mais próximo. A plataforma está disponível em mais de 10 mil cidades de mais de 60 países.
Uber Eats: a empresa aproveitou a tecnologia da Uber e lançou um aplicativo exclusivo para o serviço de entrega. Disponível no Brasil desde 2016, o Uber Eats possibilita que os usuários comprem refeições e determinados produtos sem sair de casa. Pelo aplicativo, os usuários do Uber Eats podem pesquisar e encontrar produtos, e comprá-los de quaisquer parceiros comerciais cadastrados na plataforma. Entregadores parceiros do aplicativo se encarregam de fazer a entrega dos pedidos.
Restaurantes, bares, mercados, farmácias e algumas lojas, como conveniências, pet shops, perfumarias, chocolates e bebidas são alguns dos empreendimentos que expõem os seus produtos à venda na plataforma Uber Eats. A retirada do pedido no balcão do estabelecimento comercial é realizada por entregador independente cadastrado no sistema. Ele é o responsável por fazer a entrega do pedido a pessoa que o solicitou via aplicativo Uber Eats. A entrega do pedido é feita de forma confiável e rápida, geralmente, de moto e bicicleta, mas também pode ser de carro, e em algumas cidades e dependendo do produto há também a opção de se fazer a pé. O Uber Eats está presente em mais de 500 cidades em todo o mundo. No Brasil, o Uber Eats atende mais de 150 cidades, em todos os estados brasileiros.
Uber for Business: empresas podem gerenciar os gastos dos seus funcionários com viagens e refeições com o Uber for Business. O Uber para Empresas é um aplicativo exclusivo para empresas. Nele é possível também definir orçamentos, permissões, regras e emitir vouchers para colaboradores e clientes para serem usados em mais de 400 mil restaurantes parceiros do Uber Eats e nas reservas de viagens em mais de 10 mil cidades do mundo todo. Outra função no Uber para Empresas é a possibilidade da empresa fazer entregas e recebimentos de produtos por meio do Uber Direct.
Uber Direct: é um recurso voltado para empresas que vendem produtos, por meio de seu sistema próprio, mas precisam fazer a entrega dos mesmos para quem os comprou.
Uber Flash: diferente do Uber Direct, o Uber Flash atende qualquer pessoa que deseja enviar objetos e documentos pessoais para outra pessoa. O serviço está disponível em algumas cidades brasileiras.
Tanto no Uber Direct quanto no Uber Flash o destinatário, ou seja, quem recebe o item, não precisa se deslocar para fazer a retirada do mesmo. A entrega é feita por motorista parceiro para o endereço e para a pessoa que deverá recebê-lo. Essas duas funcionalidades estão disponíveis em algumas cidades no aplicativo da Uber.
Veículos semiautônomos: a Uber continua investindo em novas tecnologias para facilitar a mobilidade das pessoas nas cidades. Lançado em 2016, o programa piloto de veículos semiautônomos encontra-se em operação em Pittsburgh, nos Estados Unidos.
Uber Freight: a Uber também criou o Uber Freight, em 2017, para conectar as empresas transportadoras e seus motoristas com os embarcadores.
Uber Health: em 2018, foi a vez do Uber Health, que permite os profissionais da saúde agendar viagens para os seus pacientes, cuidadores e colaboradores.
Uber Transit: há também o
Uber Transit, que é uma parceria da Uber com as agências reguladoras de transporte público. Entre os recursos disponíveis o
Uber Transit permite que usuários comprem bilhetes de transporte público diretamente pelo aplicativo Uber e façam viagens combinando o transporte público com o transporte privado. Com o
Uber Transit, o usuário escolhe a melhor opção para partir de um ponto de origem para um destino final. Os deslocamentos do usuário podem ser feitos por motoristas parceiros da Uber combinados com o ônibus, metrô ou trem. O sistema mostra os valores, o tempo estimado de chegada e as opções de rotas e transportes disponíveis para o destino informado pelo usuário.
Uber Green: o objetivo da Uber é transformar sua plataforma em 100% não poluente em 2040. A expansão do
Uber Green é uma das maneiras para tornar isso possível, oferecendo incentivos aos motoristas da Uber para que substituam seus carros convencionais por veículos elétricos e híbridos.
Bicicletas e patinetes elétricos: além do
Uber Green, bicicletas e patinetes elétricos, duas categorias de mobilidades sustentáveis, são também boas alternativas para reduzir o ruído e tornar o ar mais limpo nas cidades. Em algumas cidades do mundo, pelo aplicativo da Uber, os usuários podem alugar bicicletas e patinetes.
A Uber tem a disposição, através dos motoristas parceiros, uma ampla oferta de veículos para atender diversos tipos de demanda. Os usuários podem solicitar viagens em qualquer uma das categorias disponíveis na plataforma Uber. Conheça algumas delas:
UberX,
UberXL,
Uber Juntos,
Uber Comfort,
Uber Black,
Uber Taxi,
Uber Green,
Uber Transit,
Uber Assist,
Uber Access, UberX Vip, UberAuto, Black SUV, Lux e Uber Air. Entretanto, não são todas as opções que estão disponíveis em todo mundo. Alguns serviços estão presentes apenas em mercados selecionados ou serão implementados, possivelmente, no futuro em outras cidades e localidades. Para saber se todas essas categorias estão disponíveis para você, verifique no aplicativo Uber do seu celular.
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