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É seguro dirigir com a Uber?




Segurança é um assunto levado a sério na Uber. A empresa está sempre inovando e investindo em tecnologia para melhorar a segurança dos motoristas parceiros, para que se sintam mais confiantes em dirigir para desconhecidos.

São diversas as ferramentas de segurança disponíveis, como o monitoramento de todas as viagens por uma equipe de segurança e suporte 24 horas, e o recurso de segurança com o compartilhamento de viagens em tempo real. Pelo aplicativo, o motorista pode compartilhar a sua rota com amigos e familiares, ligar para a polícia, além da possibilidade de avaliar cada passageiro ao final de cada viagem. Os motoristas são cobertos por seguro contra acidentes pessoais em todas as viagens, e contam com telefone para suporte emergencial. Outro canal de contato é o site de suporte da Uber.

Plataforma Elas na direção - segurança redobrada para motoristas mulheres com a ferramenta U-Elas
E se for motoristas mulheres, a Uber oferece recursos de segurança exclusivos somente para as suas parceiras mulheres. Através da U-Elas, ferramenta disponível em algumas cidades do Brasil, as motoristas mulheres têm a opção de receber solicitações de viagens somente de passageiras mulheres. Ao ativar esta opção no aplicativo do motorista (Uber Driver), elas deixam de receber solicitações de viagens de passageiros homens, e passam a receber somente de mulheres. A motorista mulher pode desligar e ligar esta funcionalidade a qualquer momento, no entanto, se viajar com a função ligada para alguma cidade onde ainda não está disponível este recurso, a opção U-Elas será automaticamente desativada. Ao retornar para a cidade que dispõe da ferramenta, esta poderá ser novamente ativada, se a motorista assim desejar.

Veja abaixo a relação de cidades brasileiras com a opção U-Elas, exclusiva para motoristas mulheres, na plataforma Elas na direção:
Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Criciúma, Curitiba, Feira de Santana, Fortaleza, Goiânia, Joinville, Juiz de Fora, Manaus, Mogi Guaçu, Pelotas, Piracicaba e Porto Alegre, Recife e Salvador.

Código de Conduta da Uber
Existe também um documento com regras e orientações que todos os parceiros e usuários da Uber devem seguir. O Código de Conduta da Uber trata de assuntos relacionados a respeito e segurança.

De acordo com o Código de Conduta, não são tolerados qualquer tipo de discriminação e violência, como comportamentos inadequados, comentários, propostas ou contato físico inapropriados, assédios e agressões verbais por parte de todos que utilizam a plataforma. O descumprimento das normas e orientações do Código de Conduta da Uber pode acarretar na suspensão do acesso às contas da Uber.

A orientação da Uber é que se um parceiro ou usuário se sentir inseguro numa viagem com a Uber, que ele entre em contato imediatamente com a equipe de suporte da Uber e relate o ocorrido e, se tratar de algo mais sério como ameaça ou agressão, que faça contato primeiro com as autoridades locais.

As principais diretrizes do Código de Conduta da Uber devem ser seguidas não somente por motoristas e usuários da Uber, mas também por todos que usam a plataforma, inclusive entregadores e empreendimentos parceiros, e usuários do Uber Eats. Veja alguns exemplos abaixo:

• Não usar o aplicativo Uber para cometer crime;
• Não cometer agressão sexual ou insinuação de caráter sexual;
• Não discriminar qualquer pessoa independentemente da idade, cor, gênero, estado civil, nacionalidade, deficiência, religião, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por lei.

O motorista tem a opção de não aceitar ou cancelar uma solicitação de viagem se sentir que sua segurança está em risco. No entanto, ele deve ficar atento para não caracterizar infração no Código de Conduta da Uber. A Uber não tolera discriminação em hipótese alguma.

Algumas medidas de segurança referentes à pandemia do novo coronavírus (COVID-19)
Devido à pandemia da COVID-19, a Uber tem adotado várias medidas de segurança de enfrentamento contra o vírus. Todos os motoristas são obrigados a usar máscaras nas suas viagens, assim como os passageiros. Estes somente podem se sentar no banco de trás, como forma de manter um distanciamento mínimo seguro.

Os motoristas da Uber podem adquirir um kit com itens de proteção e higiene que contém máscara, álcool em gel e desinfetante, além de poder higienizar seus veículos no Centro de Higienização da Uber, disponíveis nas cidades brasileiras de Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Florianópolis, Goiânia, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. Uma divisória plástica também pode ser instalada no interior do carro. A divisória não é um item obrigatório e pode ser removida a qualquer tempo. Essas são medidas para garantir maior segurança para todos, evitando ao máximo o contágio e a proliferação do vírus.

Vale destacar os esforços da Uber em desenvolver ferramentas e mecanismos de segurança na sua plataforma. Entretanto, a segurança das viagens durante a pandemia também depende do comportamento durante as viagens de motoristas parceiros e passageiros.

Veja também:
Como entrar em contato com o suporte da Uber

O que é e como funciona o aplicativo Uber?
A tecnologia da Uber conecta as pessoas com carros a pessoas que precisam se locomover de carro. O aplicativo Uber utiliza o GPS do telefone do usuário para descobrir a sua localização e, assim, fazer a conexão entre o cliente e o motorista disponível mais próximo. Saiba mais informações sobre a Uber em aplicativo Uber.

O Cadê Meu Táxi é um guia de informação da internet. Nós não possuímos nenhum vínculo com a Uber e todo o conteúdo apresentado aqui foi coletado dos canais oficiais da empresa, divulgados para todo o público. Para informações detalhadas e atualizadas, como novos recursos de segurança, entre outras coisas, consulte o site e o blog oficiais da Uber.

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Quais são os aplicativos de táxi?

Existem várias opções de apps para pegar táxi no Brasil e no Mundo (Aplicativo de pedir táxi por celular / smartphone).

99 POP | 99 Táxis | BetterTaxi | Cabify | Click a Taxi | Drivr | Easy Taxi | Get Taxi | GoJames | Hailo Cab | Kabbee | Moove Taxi | My Taxi | Resolve Aí | SaferTaxi | Táxi Aqui | TaxiBeat | TaxiCaller | Taxi Machine | Taxi Magic | Taximov | Táxi Pontual | Uber | UpTaxi | Vá de Táxi | WayTaxi | WillGo | ZipTaxi

Veja mais em Qual aplicativo de táxi?


Aplicativos por ordem alfabética

Veja também qual aplicativo de táxi por ordem alfabética em sua localidade: A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z

Seu aplicativo de táxi está cadastrado?

Se o seu aplicativo de táxi ou site de táxi, cooperativa ou de sua localidade não estãos listados, entre em contato com as informações de seu app, site ou localidade pelo e-mail contato@cademeutaxi.com

Sites oficiais

Recomendamos checar informações no site oficial de cada cooperativa ou prestadora de serviço para saber as novidades e atualizações. Por favor, se encontrar alguma informação imprecisa nesta página entre em contato@cademeutaxi.com.

O que é aplicativo?

Aplicativo móvel (chamado em Portugal de "aplicação móvel" e comumente chamado apenas de "app") é um software (programa de computador) desenvolvido para dispositivos eletrônicos móveis, como: telefones celulares, smartphones, tablets, etc.

O que é aplicativo de chamar táxi?

Os aplicativos de táxi são programas que facilitam a vida dos passageiros de táxi. O usuário deve baixar o aplicativo (fazer o download) que direcionará um táxi para os endereços favoritos cadastrados ou pela localização do dispositivo móvel quando solicitado. Além de chamar o táxi pelo celular é possível acompanhar a chegada do táxi, verificar a rota utilizada, avaliar os serviços e o taxista.

Quais são as vantagens para o taxista?

Os aplicativos de táxi aumentam a clientela, otimizam as corridas de táxi, entre outras.
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